Question 1

Hoe kan ik Belgotap bereiken?

Accepted Answer

Bel ons op 016/20.20.70 of mail info@belgotap.be. Voor dringende technische storingen tijdens een lopend event ben je 7/7 welkom op hetzelfde nummer.

Question 2

Wat zijn jullie openingsuren?

Accepted Answer

Kantoor en magazijn (Vaartdijk 57, 3018 Wijgmaal): maandag tot vrijdag van 8u30 tot 12u en van 13u tot 17u30. In het weekend zijn we gesloten, maar onze permanentielijn blijft beschikbaar voor lopende events.

Question 3

Hebben jullie een storingsdienst tijdens mijn evenement?

Accepted Answer

Ja. Je bereikt onze permanentie 7/7 op 016/20.20.70. Een technieker helpt je telefonisch verder of komt indien nodig ter plaatse.

Question 4

Bij wie kan ik terecht voor een factuur of betaling?

Accepted Answer

Voor vragen over een factuur, betaaltermijn of betaalbewijs mail je naar info@belgotap.be. We antwoorden meestal binnen de werkdag.

Question 5

Hoeveel tapinstallaties heb ik nodig?

Accepted Answer

Als vuistregel hou je één tappunt per 250 bezoekers aan. Een mobiele tapinstallatie tapt ongeveer 150 liter voorgekoeld vatenbier per uur en ongeveer 500 liter per 8 uur niet-voorgekoeld bier. Twijfel je? Onze planners rekenen het voor je uit.

Question 6

Welke bieren kan ik tappen op een Belgotap-installatie?

Accepted Answer

Onze tapinstallaties zijn compatibel met alle Belgische pilsen (Jupiler, Stella, Maes, Cristal), speciaalbieren en buitenlandse merken. Je voorziet zelf de vaten via je brouwerij of drankenhandelaar.

Question 7

Welke koppelingen zijn er en welke heb ik nodig?

Accepted Answer

We hebben alle gangbare koppelingen (type A/Sankey, S, M, G, KeyKeg). Sankey is standaard voor de meeste sterke bieren en pils, Alumasc voor Maes/Hoegaarden Rosé, KeyKeg voor cocktails op vat. Twijfel? Vermeld je biermerken bij de offerte, dan voorzien wij de juiste koppelingen.

Question 8

Werken jullie tapinstallaties met ijs of met glycol?

Accepted Answer

Beide. We hebben klassieke ijsbak-tapkasten (water + ijsbank) én droge Python-systemen met glycol voor grote evenementen of vaste bars. Welke het beste past hangt af van je event — we adviseren je graag.

Question 9

Leveren jullie ook de drank?

Accepted Answer

Nee. Belgotap is gespecialiseerd in materiaalverhuur. Je drank koop of huur je rechtstreeks bij je brouwerij of drankenhandelaar. We werken samen met alle grote Belgische brouwerijen en helpen je met het juiste tapmateriaal.

Question 10

Hebben jullie mobiele bars en koeling?

Accepted Answer

Ja. Naast tapinstallaties verhuren we togen, mobiele bars, koelkasten met glazen deur, bakfrigo's, schenktafels, spoeltafels, glazen en alle accessoires voor je bar.

Question 11

Hoe vraag ik een offerte aan?

Accepted Answer

Selecteer het materiaal in de catalogus, voeg toe aan je winkelmand en doorloop de offerteaanvraag. Je krijgt binnen 24 uur (werkdagen) een persoonlijke offerte op maat van je event.

Question 12

Moet ik online betalen?

Accepted Answer

Nee. Op onze website betaal je nooit. Je vraagt enkel een vrijblijvende offerte aan. Pas na bevestiging van de offerte ontvang je een factuur.

Question 13

Hoe lang op voorhand moet ik reserveren?

Accepted Answer

Voor weekends in mei–september raden we minstens 4 tot 6 weken op voorhand aan. Buiten het hoogseizoen lukt het vaak nog op enkele dagen. Last-minute? Bel ons op 016/20.20.70.

Question 14

Kan ik mijn reservatie nog wijzigen?

Accepted Answer

Ja, tot enkele dagen voor de levering kan je hoeveelheden of materiaal aanpassen. Neem contact op via info@belgotap.be.

Question 15

Vragen jullie een waarborg?

Accepted Answer

Voor grotere bestellingen of nieuwe klanten kan een waarborg gevraagd worden. Dit wordt steeds vooraf op de offerte aangegeven.

Question 16

Wat is inbegrepen in de huurprijs?

Accepted Answer

De huurprijs omvat het gebruik, de reiniging en de service van de installatie. Levering, plaatsing of extra opties worden apart op de offerte vermeld.

Question 17

Welke extra diensten kunnen jullie uitvoeren?

Accepted Answer

Onder andere: transport, plaatsing en aansluiting van de tapinstallatie, opvullen van koelingen, verlengen van leidingen, demontage en ophaling na het event.

Question 18

Werken jullie ook met particulieren?

Accepted Answer

Onze focus ligt op B2B (bedrijven, verenigingen, eventbureaus, brouwerijen). Particulieren met grotere events helpen we ook graag verder — vraag gerust een offerte.

Question 19

Leveren jullie in heel België?

Accepted Answer

Ja. Vanuit ons magazijn aan de Vaartkom in Leuven (Wijgmaal) leveren we in heel België — Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Voor grotere events leveren we ook in de grensregio's Nederland en Noord-Frankrijk.

Question 20

Wat kost de levering?

Accepted Answer

De leveringskost wordt berekend op basis van afstand, volume en tijdslot. Je krijgt een transparante prijs op je offerte. Binnen Leuven en omgeving werken we met een vast forfait.

Question 21

Op welke dagen leveren jullie?

Accepted Answer

Levering en ophaling gebeuren standaard van maandag tot vrijdag, uitgezonderd Belgische feestdagen. Zaterdaglevering is mogelijk in overleg.

Question 22

Moet ik aanwezig zijn bij levering?

Accepted Answer

Ja, iemand van het evenement moet aanwezig zijn om het materiaal te ontvangen, de installatie te overlopen en te tekenen voor ontvangst.

Question 23

Kan ik het materiaal zelf afhalen?

Accepted Answer

Ja. Zelf afhalen kan in ons magazijn aan de Vaartdijk 57 in Wijgmaal — meld je eerst aan op kantoor. Voorzie aangepast vervoer en hou rekening met de afmetingen (deze kan je opvragen). Zelfafhaling is enkel voor bakfrigo's en glazen aan te raden.

Question 24

Waar breng ik het materiaal terug?

Accepted Answer

Bij zelfafhaling breng je het materiaal terug naar hetzelfde magazijn aan de Vaartdijk 57 in Wijgmaal, na aanmelding op kantoor.

Question 25

Plaatsen jullie de tapinstallatie ook?

Accepted Answer

Ja, op vraag installeren onze techniekers de volledige tap- en koelopstelling op locatie. Dit kan je toevoegen bij je offerteaanvraag.

Question 26

Welke stroomvoorziening heb ik nodig?

Accepted Answer

Een standaard tapinstallatie vraagt 1 vrij stopcontact (230V, 16A). Op een gemiddelde elektriciteitskring zit ongeveer 3500 W; dat zijn 2 tap-/spoelinstallaties. Sluit niet te veel toestellen op dezelfde kring aan. Grotere koelinstallaties of meerdere kranen kunnen krachtstroom (380V) vragen — dit staat duidelijk op de productpagina.

Question 27

Hoe sluit ik een mobiele tapinstallatie correct aan?

Accepted Answer

1) Vul de waterkoeler tot net boven de spiraal, géén water op de elektriciteit. 2) Steek de stekker minstens 6 uur op voorhand (liefst de dag ervoor) in het stopcontact. 3) Zet de installatie waterpas. 4) Sluit de hogedrukslang aan op de CO₂-fles. 5) Check de CO₂-druk vóór je de kogelkraan opendraait. 6) Sluit het vat aan met de vatenkoppeling (je hoort een klik). 7) Controleer of de kogelkraantjes openstaan. 8) Controleer of je voldoende stroom hebt. Bij twijfel bel je 016/20.20.70.

Question 28

Moet ik mijn vaten voorkoelen?

Accepted Answer

Niet strikt noodzakelijk, maar wel sterk aangeraden. Goed voorgekoelde vaten (24 uur op voorhand) zorgen ervoor dat de tap zijn volle capaciteit haalt en het bier niet schuimt. Zet vaten en drank nooit in de volle zon.

Question 29

Hoe lang duurt het tot mijn drank koud is in een gehuurde frigo?

Accepted Answer

Een bakfrigo (koffer) heeft ongeveer 24 uur nodig om alles door en door koud te krijgen. Een geventileerde windowkoeler (glasdeur) doet dit in ongeveer 6 uur. Dit hangt mee af van de omgevingstemperatuur.

Question 30

Wat heb ik nodig voor een spoeltafel?

Accepted Answer

Voor de watertoevoer volstaat een gewone tuinslang met Gardena-koppeling. Voor de afvoer voorzie je een vrije afloop (putje, goot of emmer).

Question 31

Ik heb veel schuim bij het tappen — wat doe ik?

Accepted Answer

Schuim heeft meestal één van deze oorzaken: 1) Bier te warm — bewaar op 6–8 °C. 2) Ijsbank ontbreekt of is te dun (minstens 4 cm dik, niet door de spiraal). 3) Roerwerk draait niet of waterkoeler is leeg. 4) CO₂-druk verkeerd ingesteld. 5) Vuile tapleiding, tapkraan of vatenkoppeling. 6) Te snel tappen — laat het bier langs de wand glijden. 7) Vette of slecht gespoelde glazen. 8) Lucht in de bierleiding (lek of slechte aansluiting). Lost dit niet op? Bel onze permanentie op 016/20.20.70.

Question 32

Wat als er iets defect gaat tijdens het event?

Accepted Answer

Bel onze permanentielijn op 016/20.20.70 — 7/7 bereikbaar. Een technieker helpt je telefonisch of komt indien nodig ter plaatse.

Question 33

Krijg ik uitleg bij de levering?

Accepted Answer

Ja. Onze chauffeur overloopt de werking met jou: aansluiten van vaten, drukinstelling, ontluchten en reinigen na gebruik.

Question 34

Op welke temperatuur serveer ik pils?

Accepted Answer

Pils serveer je idealiter tussen 4 en 6 °C. Speciaalbieren zoals tripel of trappist serveer je iets warmer (6–10 °C) zodat de smaak beter tot zijn recht komt.

Question 35

Hoe tap ik een perfect pintje?

Accepted Answer

Houd het glas onder een hoek van ongeveer 45°, open de tapkraan volledig en laat het bier langs de wand glijden. Zet het glas recht zodra het halfvol is en vorm een mooie schuimkraag van ongeveer 2 cm. Strijk de kraag af met een schraper.

Question 36

Hoeveel bier moet ik voorzien per persoon?

Accepted Answer

Reken gemiddeld 3 à 4 pinten per persoon voor een avondevent van 4 uur. Voor een receptie van 2 uur volstaan 2 à 3 pinten. Bij een feest met overwegend vrouwelijke gasten of met veel non-alcoholische alternatieven kan je iets minder rekenen.

Question 37

Hoeveel glazen heb ik nodig?

Accepted Answer

Reken 1,5 glas per gast als richtlijn — bij een zittend diner met spoeltafel volstaan minder, bij een staand event of zonder spoelmogelijkheid voorzie je liever 2 à 3 glazen per persoon. Glazen worden per bak verhuurd.

Question 38

Moet ik mijn glazen spoelen tijdens het event?

Accepted Answer

Voor langere events of grote aantallen is een spoeltafel een echte must — propere glazen geven minder schuim en een betere smaak. Voor kortere recepties kan je werken met meer glazen en achteraf alles in één keer terugbrengen.

Question 39

Waarom blijft er geen schuimkraag staan op mijn pintje?

Accepted Answer

Vaak komt dit door vette of slecht gespoelde glazen (vingerafdrukken, vaatwasresten, lippenstift). Spoel glazen met koud water en bierschuim-vriendelijk middel, en droog ze nooit af met een handdoek vlak voor het tappen.

Question 40

Kan ik cocktails of frisdrank op vat tappen?

Accepted Answer

Ja. Met KeyKeg-koppelingen tap je cocktails, wijn of frisdrank op vat. Vraag er specifiek naar bij je offerte zodat we de juiste koppelingen en drukinstellingen voorzien.

Alles wat je moet weten over tap- & drankverhuur

Contact

Tapinstallaties

Offerte & reservatie

Levering & ophaling

Technische ondersteuning

Serveren bier

Niet gevonden wat je zocht?